Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Program en Project Manager

Program en Project Manager

Werkervaring interimmanager

Hans is een zeer ervaren eProject Manager die zich thuis voelt in projecten waar hij acteert tussen business en techniek. Ervaring binnen medische, financiële, chemische, uitgeverij en training & coaching wereld. Zijn kracht is om de belangen van stake holders op 1 lijn te krijgen. Hij is in zijn element in rollen op het gebied van internet en (DSDM Agile Project Methodology () / SCRUM / Prince2) CRM/ERP project management. Hans zijn 10 jarenlange training en coaching ervaring zijn de extra dimensie die in politieke omgevingen het verschil maken. IPMA C certificering behaald in Oktober 2011. Geplande IPMA B certificering in september 2012.

eCommerce project managent ervaring en vaardigheden

• Managen van organisatie verandering om project management naar een matrix-organisatie te ontwikkelen mede door het implementeren van eSynergy in de rol van program manager.
• Managen van e-project binnen de gezondheidszorg om herhaal recepten op webportal te automatisering. Maatwerk software gekoppeld aan Apotheek Informatie systeem en Huisartsen Informatie systeem. Migratie van geoutsourcted data center naar insourced data center. In rol van program manager.
• Implementeren in 2008 op een Benelux customer service afdeling een > 1200K Web based SAP ERP systeem met CRM, Sales & Distribution, Materials Management en Finance links in Account Overview cockpit. Order invoer, klachten afhandeling en retouren. Project manager en Customer Service Manager Benelux 30 call center agents.
• Implementeren in 2007 van een Web based >750K eSynergy workflow based CRM systeem op de advertentie afdeling met 50 sales agents van krantenuitgever. In rol van project manager en trainer.
• 5 jaar fulltime en 3 jaar parttime coaching & training ervaring. Deze soft skills zijn zeer handig om anderen te inspireren binnen projecten. In de rol van trainer & coach.
• 10 jaar hands on ervaring met ontwikkeling, ontwerp, bouw, hosten en seo marketing van 10 Dreamweaver sites met behulp van css en seo friendly javacripts. In de rol van web ontwikkelaar en web master.
• Managen in 2000-2002 van een Java based > 500K eProject “My Visa” credit card acceptatie met additionele functies en een online >400K “Patienten Dossier” eCommerce platform tussen ziekenhuizen, huisartsen, apotheken, trombose diensten, diatisten en patienten. In de rol van project manager.
• Managen van 2000 - 2002 van een 300K Navision Finance en Navision CRM implementatie. In rol van project manager.
• Managen van 1996 - 1998 van een 800K autolease Powerbuilder CRM project. In de rol van project leider DSDM.
• Managen van 1994 - 1996 van een 2000K multimedia online Marketing Kiosken project en 500K multimedia verzekeringsagenten project. In rol van account team manager / project manager
• Het op tijd en binnen budget leveren van projecten door het combineren van DSDM agile project methodiek met de meer traditionele Prince2 methodiek.
• Zowel business - als informatie opleiding op master level.
• Span of control 40 medewerkers
• Taal - en algemene management vaardigheden ook aanwezig.
¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬

Werk Ervaring:

July 2011 – Microbais
a.i. Sales Manager & Programma Manager

• A.i. managen Sales Team
• Managen Sales Desk
• Managen project leiders
• Managen van programma om bedrijf pro-actief te maken
• Managen van Aposys om deze Aikido ready (datawarehousing systeem van groot Pharmaceutisch concern) te maken


Januari 2010 – Juli 2011 Microbais Automatisering B.V.
Sr Program Manager Agile/Scrum/DSDM

• Migratie van geoutsourced data center naar insourced daa center;
• TopDesk implementatie;
• Exact implementatie;
• Stakeholder sessies;
• Client interfacing;
• Coaching van project managers;
• Managing development van PHP web portaal voor franchise organisatie van apothekers;
• Migratie van Apotheek informatie en huisarts informatie systeem naar SAAS model;
• Maatwerk projecten gekoppeld aan AIS en HIS systemen.


Werkervaring: als zelfstandige met online business development, seo en bouw website


1 februari 2009 – Januari 2010 Co Ondernemer , Management
Partner zet deze activiteiten voort
• Coaching en training programma positioneren naar bedrijven en overheid;
• Opzetten website in Dreamweaver template;
• DreamWeaver 8 en CS4 omgeving met toepassen van templates;
• Contribute Content Management Systeem;
• Grafische vormgeving met CSS zonder tabellen en met search engine vriendelijke Java Scripts;
• CSS omgeving die werkt voor MAC en Windows omgevingen;
• Source code volgorde optimalisatie voor zoek machines qua header, kolommen en footer;
• Gebruik van WebPosition Gold 4.0 om websites te optimaliseren en te versturen naar search engines;
• Google, MSN en Yahoo web master tools voor statistieken en sitemaps;
• Online campagnes met HTML nieuwsbrieven;
• Hosten van eigen websites;
• Redactie en eindredactie websites.

Werkervaring: als zelfstandige via 1 interim management bureau

1 oktober 2008 – februari 2009 CGI IT Management Consultants B.V.
Project Management Consultant

Taken en verantwoordelijkheden als Project Management Consultant:
• Opzetten van Oracle Ontwikkelstraat ter verhoging van de productiviteit;
• Training plan opstellen Oracle EBS trainingen;
• Evalueren Oracle trainingen en Computer Based trainingen;
• HR functiehuis opzetten en koppelen aan kennisniveaus met daar bijbehorende trainingen trainingen.


1 december 2007 – 1 oktober 2008 Ecolab Nederland en Ecolab België
Customer Service Manager / SAP CRM Project Manager

Taken en verantwoordelijkheden als Customer Service Manager:
• Implementatie SAP CRM, SAP Internet Portal en SAP BW;
• Implementatie SAP MM en SAP SD inclusief migratie customer data;
• Aansturen van 30 call center agents;
• Vernieuwen klant correspondentie met bouwsteen systeem;
• Verantwoordelijk voor order entry, klachtenafhandeling, rembours en tele sales;
• Complete SAP testing cycle aansturen en bijbehorende SAP training.

1 mei 2007 – 1 oktober 2007 PCM Uitgevers
CRM Project Manager & Consultant

Taken en verantwoordelijkheden als project manager / consultant:
• Implementatie eSynergy CRM van Exact;
• Vaststellen van de processen, ontwerpen van de interface en rapporten;
• Aansturen Exact ontwikkelaars;
• Campagne, offerte en pipeline management;
• Vernieuwen klant correspondentie met bouwsteen systeem;
• Inrichten Business Intelligence behoefte met Business Objects.

1 januari 2007 tot mei 2007 KPN Nederland N.V.
Project Manager & Consultant

Taken en verantwoordelijkheden als Project Manager:
• Project evaluatie Business Balanced Score Cards met als doelstelling om draagvlak organisatiebreed te verkrijgen;
• KPI (Key performance indicator) database in Oracle RDBMS, MS front end en Cognos voor scrorecard;
• Herinrichten van Oracle database om business logica van KPI’s beter te kunnen onderhouden;
• Herintroductie en verankering in business planning cycle en bonus structuur .

Werkervaring: als zelfstandige met online business development Europa, seo en bouw web sites


1 juli 2002 tot 1 januari 2007 Ondernemer , BoostYourSelf
• Coaching en training ten behoeve van verdere persoonlijke ontwikkeling;
• Activiteiten ontplooit in de BeNeLux en Zuid-Europa;
• Franchisenemer van ‘Flower Of Life’ organisatie;
• eProject Manager van 4 Dreamweaver websites met CMS en SEO (zoek machine optimalisatie voor organisch hoge ranking)
• Vertrek reden: instorten van de markt in Spanje en Italië

Werkervaring: vaste dienst verbanden

1 oktober 2000 tot 1 juli 2002 Integra Nederland B.V. (einde door overname)
Country Manager / Program Manager

Taken en verantwoordelijkheden als Program Manager:
• Invoeren van DSDM project management methodiek bij project leiders;
• Aansturen van 15 software ontwikkelaars en 5 projectleiders;
• Project verantwoordelijk voor 3 grote Java internet projecten en Tridion project;
• De ontwikkeling van MedLook een patienten dossier in Java.
• Implementatie van Navision CRM, MS Office en Navision Finance;
• JAVA ontwikkelstraat invoeren voor productieve softwareontwikkeling met case tool Rational Rose;
• Opzetten en implementeren van SLA dienstverlening voor Managed Services;
• Vertrek reden: overname door Amerikaans bedrijf en geen kern activiteiten meer.


1 april 1999 tot 1 oktober 2000 ELC Information Sevices (Ordina dochter)
Unit Manager / Account Manager

Taken en verantwoordelijkheden als Unit Manager:
• Key Account Management ABN AMRO;
• Plaatsen van projectleiders en consultants;
• Werving, selectie en beoordelingen van medewerkers in de unit.
• Vertrek reden: te succesvol en general management ervaring opdoen.

1 maart 1997 tot 1 april 1999 Moret Ernst & Young Management Consultants
Project Manager / Consultant

Taken en verantwoordelijkheden als Project Manager:
• DSDM Project Management consultant;
• PowerBuilder RAD software ontwikkeling met case tools;
• Ontwikkelen kennissysteem voor verzekeringsmaatschappij;
• Ontwikkelen van bench marking systeem voor ziekenhuizen;
• Managen van autolease 800K PowerBuilder project;
• PowerBuilder CRM library als component ontwikkelen.
• Vertrek reden: cultuur sprak me niet aan, gehunt en meer lijn management ervaring opdoen.


1 mei 1994 tot 1 maart 1997 Olivetti Banking Systems and Networks
ING Groep Account Team Manager

Taken en verantwoordelijkheden als Account Team Manager:
• Business Development ING Groep;
• Geen omzet en relatie met ING Groep bij start;
• Account Team Planning qua sales strategie;
• Product development Multi Media;
• Multimedia Online Marketing Kiosken project van 2000K;
• Mulimedia verzekeringsagenten project van 500K;
• Account Team groei van 1 naar 10 medewerkers.
• Vertrek reden: gehunt en groei qua project management.


1 augustus 1988 tot 1 april 1994 Hewlett-Packard Nederland B.V.
Account Manager Banking

Taken en verantwoordelijkheden als Account Manager Banking:
• Business Development in de vertical Banking & Finance;
• Positioneren van HP voor kantoren en netwerk automatisering;
• Zoeken van partner softwarehuizen voor de vertical Banking & Finance;
• CRM implementeren;
• Gezamenlijk met partners seminars organiseren;
• Verantwoordelijk groei van het Account Team Banking & Finance van 1 naar 4 medewerkers;
• Vertrek reden: gehunt en leren verkopen op board level bij Olivetti en management ervaring opdoen.


1 augustus 1986 tot 1 juli 1988 Infotheek Systems
Marketing Consultant

Taken en verantwoordelijkheden als Marketing Consultant:
• Direct marketing en markt segmentatie;
• Media planning;
• Vestigingplaatsonderzoek;
• Opzetten CRM database.
• Vertrek reden: wilde de verkoop in binnen IT.

Opleiding interimmanager

Opleidingen:

1992 - 1994 : Msc Kennistechnologie, CEBIT Utrecht; Middle Essex University UK;
1988 - 1990 : MBA , Webster University Leiden;
1987 - 1989 : MA Marketing, Webster University Leiden;
1982 - 1986 : HTS Bedrijfskunde, IHBO Alkmaar.


Cursussen:

• Sales Dog Sales Traing Blair Singer 2011-2012
• Little Voice Management System training Blair Singer 2011-2012
• Quantum Leap Program T. Harv Ecker Peak Potentials USA 2011-2012
• IPMA B certificering 2012 gestart
• IPMA C 2011
• Scrum Master training Xebia 2010
• SAP Basic Navigation 2008
• SAP Business Warehouse 2008
• SAP CRM 2008
• WebPosition Gold SEO Marketing; 2004
• Dreamweaver Photoshop training; 2002
• Prince2 fundamentals; 2001
• DSDM Project Management Ernst & Young; 1998
• PowerBuilder Developer Ernst & Young; 1998
• Schriftelijke rapportage Ernst & Young; 1998
• AionDs Developer; 1994
• Oracle SQL training; 1994
• Mansal schriftelijke commerciële communicatie 1998
• Fox Hunting Sales Trainer
• Miller &n Heinman Strategic Sales Training

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

verander management, people management, ERP CRM pakket implementaties en eCommerce ontwikkeling

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels en Spaans

 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :