Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Interim/Project manager, Systeemontwikkelin, marketing

Interim/Project manager, Systeemontwikkelin, marketing

Werkervaring interimmanager

Periode: 2010
Bedrijf: Gemeentewerken Rotterdam (2010
Functie: Business consultant (a.i)
Binnen het Ingenieurbureau is een Quickscan uitgevoerd, gericht op het gebruik en beheer van één van de bedrijfsapplicaties. Deze applicatie (VISI) is een onderdeel van het Bouw informatiemodel (BIM) van de Bouw Informatie Raad.
Resultaat
Aanbevelingen rondom de bedrijfsvoering en het gebruik en beheer zijn opgeleverd.
Periode: 2009
Bedrijfs: Getronics (a KPN Company)
Functie: roject manager Masterdata (a.i.)
Vervangingsmanagement. Project is onderdeel van een transitieprogramma. Het was niet gelukt het project uit Initiatie fase te krijgen. Als het gevolg van interventie door het management ben ik benoemd als de nieuwe project manager. Taken: uitzoeken wat de oorzaken zijn van het niet kunnen starten van het project, het project voorbereiden, opstarten en alsnog uitvoeren.
Resultaat
De projectopdracht is opnieuw geformuleerd. Het project is tot uitvoering gekomen. Deze werkzaamheden zijn succesvol uitgevoerd.
Periode 2008-2009
Bedrijf KLM
Functie: Teamlead Services/Service manager (a.i)
Periode 2007-2008
E2E Chain Management. Als Team Lead Services ingezet binnen diverse Air France KLM projecten (o.a. Identity Management, Documentum, Alfresco). Verantwoordelijk voor het voorbereiden en het daadwerkelijk realiseren van de totale inrichting van de Service keten (Functioneel Beheer/Bisl, Applicatie Beheer/ASL, Technisch Beheer/ITIL).

Bedrijf: ING.
Functie: Projectmanager (a.i)
Verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse projecten gericht op ontwerpen, certificeren en realiseren van externe koppelingen nodig voor Outsourcing van ontwikkelen en testen van applicaties, en productieondersteuning.

Periode: 2007
Bedrijf: Equens (voormalig Interpay)
Functie: Service Manager (a.i)
Als lid van Regieorganisatie Kantoorautomatisering en telefonie invulling geven aan de rol van Service Manager.
Verantwoordelijk voor de leverancierscontacten en de dagelijkse operationele aspecten. Verbeteren primaire processen (projectuitvoering en leveren conform Product Diensten Catalogus), ICT Beheer en Operations Processen. Overall resultaat: dagelijkse operationele aspecten gestructureerd en afgehandeld en gelijktijdig gebouwd aan nieuwe structuur en uitwerken en invoeren van verbeterplannen en de afspraken (contracten) met de Outsourcing partijen.

Periode: 2007
Bedrijf: Hogeschool INHOLLAND
Functie: Programmamanager (a.i)
Beschrijving:Programma Huis op orde, Verbeteren ICT Beheer en Operations Processen en Tooling.
Overall resultaat: Twee projecten uitgevoerd. Management wisselingen, budget beperkingen en andere inzichten hebben er toe geleid dat het uitvoeren van de rest van het programma niet wordt uitgevoerd.
2007

Periode : 06-10-2006 t/m 07-12-2006
Bedrijf : ING (Concern). Bank en Verzekering
Functie : Lid Taskforce (a.i)
Beschrijving:
Lid van de Taskforce Sourcing & Risk Management. Rol: “linking-pin” (Applicatie ontwikkeling, Infrastructuur, Risk Management). Enkele trefwoorden:externe koppelingen, outsource partners, portfolio externe koppelingen, wet en regelgeving, ISO/SOX, risk assesment, uniformeren en verbeteren van enkele processen (technisch, administratief en procedureel).

Periode : 03-03-2006 t/m 07-06-2006
Bedrijf : Syngenta (S&G) Productiebedrijf agrosector De Lier
Functie : Business Process Support Manager (a.i)
Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Korte en zeer intensieve opdracht.
Besturingsmodel bedrijfsvoering ontwikkeld, de benodigde veranderingen vastgesteld en het veranderingproces in gang gezet. Specifieke aandachtpunten hierbij waren: aanpak projectmanagement, aanpak systeemontwikkeling (ERP en maatwerk) en implementatie, de lopende en nieuwe (internationale) projecten, het optimaliseren van de samenwerking met (outsource) partners en het portfolio management (schonen, plannen en budgetaanvragen voor 2007).

Periode : 04-11-2005 t/m 31-01-2006
Bedrijf : Cendris (TNT) Productiebedrijf Den Haag
Functie : Manager ICT Infrastructuur (a.i.)
Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Met als uitgangspunt een (op het laatste moment) niet doorgezette Outsource poging de opdracht gekregen het nieuwe beleid te ormuleren, de nieuwe koers uit te bepalen en de afdeling opnieuw op de kaart te zetten. Tevens kwartiermaker voor de nieuw aan te stellen manager ICT Infrastructuur. Aansturen teammanagers (Servicedesk, Werkplekdiensten en Services). Inregelen bedrijfseconomische rapportages en klantrapportages. Aanzet gegeven om te komen tot herstel van het vertrouwen van de interne klanten (de afdelingen). Opnieuw inrichten van het Servicedesk systeem, inclusief de diverse processen.

Periode : 25-10-2004 t/m 16-09-2005
Bedrijf : DTO/SLNWS Overheid Defensie. Soesterberg
Functie : Adviseur (Business Consultant)(a.i)
Beschrijving:
3 Opdrachten binnen de Serviceline Network Services.
Bedrijfsonderdelen: Service Engineers en Service Group (Carrier Services).
Adviseren en ondersteunen management inzake de bedrijfsvoering, projectaanpak en -uitvoering. Begeleiden van het doorvoeren van de benodigde veranderingen, inclusief het opstellen van werkinstructies en procedures.
Begeleiden van een intern project: “Reduceren ad hoc”.
Begeleiden management bij het voorbereiden van een Voorlopig Reorganisatie Plan en het inrichten van het nieuwe organisatieonderdeel.

Werkervaring:
Periode : 17-07-2003 t/m 1 juli 2004
Bedrijf : Gemeente Rotterdam (Woningtoezicht
Functie : Senior projectleider (a.i.)
Beschrijving:
Het project betreft een nadere uitwerking van de door het College beoogde Kwaliteitsslag bestaande woningen. Als middel daartoe moet een Conditiemeting van de gehele woonvoorraad worden uitgevoerd. De Conditiemeting omvat de methode en ICT hulpmiddelen ter ondersteuning van het proces en het opslaan van de resultaten van de meting. Gezocht is, in de markt, naar een standaardoplossing die:
Dit betekent op hoofdlijnen:
· Het beproeven, bijstellen en éénduidig vastleggen van de meetmethodiek.
· Het opstellen van het Programma van Eisen. Opstellen gunningcriteria.
· Beoordelen offertes en kiezen leverancier.
· Uitwerken consequenties (organisatorisch, technisch, beheer) t.g.v. gekozen oplossing.
· Testen, invoeren van de gekozen oplossing. Overdragen aan de beheerorganisatie.

Periode : 01-02-2002 t/m 07-02-2003
Bedrijf : Arbo Unie. Zakelijke dienstverlening. Nieuwegein
Functie : Manager Technisch Beheer (a.i.)
Beschrijving:
Crisismanagement. Zorgdragen voor herstel/handhaving stabiliteit beheerobjecten.
Inhalen werkachterstand (calls Servicedesk, aangevraagde services en veranderingen).
Niveau dienstverlening en beschikbaarheid van de systemen en de infrastructuur aanzienlijk verbeterd.
Structureren van het werkproces van de afdeling Technisch Beheer d.m.v.: Inrichten Servicedesk. Vaststellen en invoeren van regels en procedures (ITIL-gebaseerd) voor Incident-, Problem- en Changemanagement. Introduceren projectmatig werken voor grote veranderingen
Planmatige landelijke technische uitrol :
· Centraal financieel systeem. Citrix gebaseerd.
· Centraal personeelssysteem. Citrix gebaseerd.
· Landelijk (IP/VPN) netwerk voor overige 85 vestigingen.
Opstellen SLA’s en DAP tbv de nieuwe landelijke applicaties.
Bereiken van pro-actieve beheersituatie. Zowel wat betreft attitude en door middel van systeem en netwerk monitoring.

Periode : 01-01-2001 tot 01-07-2001
Bedrijf : COLT Telecom. Amsterdam
Functie : Director ICT (a.i.).
Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Operations en Development
Verbeteren werkrelaties en reputatie van de afdeling. Opnieuw invoeren en verbeteren operationele processen (ITIL). Lid Directieteam

Periode : 01-07-2000 tot 01-03-2001
Bedrijf : COLT Telecom. Londen en Amsterdam
Functie : Projectmanager (a.i)
Beschrijving:
Internationaal project. Invoeren van een orderhandling en tevens workflow systeem. Verantwoordelijk voor de implementatie in de Nederlandse organisatie.

Periode : 01-02-2000 tot 01-04-2000
Bedrijf : KPN Data Center. Den Haag
Functie : Manager Service Delivery (a.i)

Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Overbruggen periode tot komst nieuwe manager. Operations. Verbeteren communicatie met de overige units. Processen conform IPW (ITIL Variant. Lid MT Service Delivery.


Periode : 01-05-1998 tot 01-12-1999
Bedrijf : SFS (Sociale) verzekeringen, pensioenen. Rijswijk
Functie : Projectmanager (a.i)
Beschrijving:
Multiproject (10 deelprojecten) gericht op al de facetten van de bedrijfsvoering in relatie tot de millenniumovergang.
Bijzonder dynamisch project vol valkuilen en verrassingen.
Enkele informatiesystemen moesten in belangrijke mate worden aangepast.
Het geheel is op tijd en ruim binnen budget gerealiseerd. Geen problemen in 2000.
Specifieke aandachtspunten: geautomatiseerd testen en contingency planning.
Tevens organisatie geadviseerd inzake: aanpak projecten en aanpak migratie.
Op verzoek van Directie tevens contra expertise ontwikkeling van omvangrijk informatiesysteem.

Periode : 01-09-1997 tot 01-12-1997
Bedrijf : ENW. Energiebedrijf. Alkmaar
Functie : Manager Systeemontwikkeling (a.i)
Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Meewerken aan de reeds ingang gezette veranderingsprocessen (herstructureren afdeling, intensiveren proces van bezinning op veranderende rol van Systeemontwikkeling).Opstellen Jaarplan.
Opstarten Intranet. Aanpak Jaar-2000.
Tengevolge van vacatures tevens in de lijn meegewerkt als teamleider van drie teams (Opleidingen, Databasebeheer, KA).

Periode : 01-01-1997 tot 01-07-1997
Bedrijf : Van Ommeren. Tankopslag en -vaart. Rotterdam
Functie : Manager Systeemontwikkeling (a.i)
Beschrijving:
IT afdeling verricht werkzaamheden voor diverse werkmaatschappijen (nationaal en internationaal) en derden. Richten en inrichten afdeling n.a.v. heroriëntatie projectmanagement en systeemontwikkeling.
Verbeteren werkmethoden. Inrichten overlegstructuur en verbeteren communicatie (intern en extern). Diverse projecten, o.a. Jaar-2000.

Periode : 01-05-1996 tot 01-12-1996
Bedrijf : Alfe Base (vh Wolters Kluwers/Samsom Sijthoff) Grafisch bedrijf. Alphen aan den Rijn
Functie : Hoofd Consultancy & Information Engineering (a.i)
Beschrijving:
Vervangingsmanagement. Herpositioneren afdeling rondom: systeemontwikkeling, documentmanagement systemen, medium neutrale gegevens(-opslag) m.b.v. SGML, hergebruik van informatie en workflow.


Periode : 01-02-1996 tot 01-04-1996
Bedrijf : Moret, Ernst & Young. Accountancy, Belastingadvies. Utrecht
Functie : Projectmanager (a.i)
Beschrijving:
Projectmanager deelproject migratie (3.500 werkplekken) Apple-omgeving naar Windows95-omgeving. Opstellen plan van aanpak voor opzetten van support- en beheerorganisatie. Zowel voor de rollout periode alsmede de beheerfase.

Periode : 01-11-1995 tot 01-01-1996
Bedrijf : PTT-Post BU Brieven. Zakelijke dienstverlening. Post. Leidschendam
Functie : Manager Productiebegeleiding (a.i)
Beschrijving:
Vervangingsmanagement.
Omvangrijk client-server netwerk (600 servers, 6000 PC´s).
Manager Productiebegeleiding (Bedrijfsbureau) binnen de afdeling Operations. Voornaamste taken: inrichten Change Management, voorbereiden inrichten nieuwe afdeling en functies (Availability Management, Capacity Management, Service Level Management).Voorbereiden invoering ITIL.

Periode : 01-07-1995 tot 01-11-1995
Bedrijf : Twinfo (Roccade)Zakelijke dienstverlening. Softwarehuis. Amsterdam
Functie : Projectmanager (a.i)
Beschrijving:
In verband met een crisis was de afdeling omgevormd tot een project.
In eerste instantie als vervanger van de projectmanager gestart. Vrijwel direct de dagelijkse leiding van de IT-afdeling (onderzoek, ontwikkeling, beheer en support van Documentaire Informatie Systemen en CD-ROM producties) overgenomen.
Verantwoordelijk voor het uitvoeren van een project met als doel het realiseren van een nieuwe release van het totale informatiesysteem en het verbeteren van de kwaliteit en beheersbaarheid van het systeem.
Verbeteren communicatie met de klanten door middel van het vaststellen van de
Dienstenniveau´s (SLA) en het vastleggen van de afspraken en procedures (DAP).
Het bedrijf was recent ontstaan door een fusie waren. Dit feit naast de enorme tijdsdruk, de veranderingen en de vele onduidelijkheden waren complicerende factoren.
Veel tijd besteed aan het richten en mobiliseren van de afdeling.
Nieuwe aspecten voor de afdeling waren projectmatig en marktgericht werken.

Periode : 01-06-1995 tot 01-08-1995
Bedrijf : NS/BBA. Openbaar vervoer. Breda
Functie : Adviseur (a.i)
Beschrijving:
Adviseren van twee marktpartijen inzake het voorbereiden van een verregaande samenwerking. Opstellen van een plan van aanpak.


Periode : 01-12-1992 tot 01-12-1993
Bedrijf : Overheidscommissie Projectorganisatie. Breda
Functie : Projectmanager/coördinator (a.i)
Beschrijving:
In opdracht van “de Commissie Brokx Openbaar Vervoer” uitvoeren van een
voorbeeldproject in het kader van herstructurering Openbaar Vervoer.
Bij een Openbaar Vervoer bedrijf (BBA), is het veranderingsproces van productgerichte (technische) oriëntatie naar een marktgerichte oriëntatie in gang gezet en is het
bedrijfsmatig werken geconcretiseerd.
Tot stand gekomen producten: ondernemingsplan, organisatieplan, marketingplan, plan te ontwikkelen nieuwe diensten en producten.

Periode : 01-10-1992 tot 01-12-1992
Bedrijf : Ministerie van V&W. Verkeer. Heerlen
Functie : Adviseur/auditor (a.i)
Beschrijving:
Contra-expertise technische infrastructuur (TI) en Informatieplan t.b.v. de Verkeersongevallenregistratie. Het centraal informatiesysteem betreft een omvangrijk GIS (Geografisch Informatie Systeem).
Actualiseren van het Informatieplan. Definiëren hoofdlijnen van de TI en de daaraan gerelateerde organisatorische, financiële en beheersconsequenties.

Periode : 01-6-1992 tot 01-08-1992
Bedrijf : TU Delft. Universitair rekencentrum. Delft
Functie : Adviseur (a.i)
Beschrijving:
Inrichten van de bedrijfsfuncties marketing en verkoop. Begeleiden verandering van productgericht werken naar marktgericht werken. Opstellen marketingplan.
Coachen management en accountmanagers.

Periode : 01-01-1992 tot 01-06-1992
Bedrijf : ACCU. Universitair rekencentrum. Utrecht
Functie : Hoofd Verwerkingsbureau (a.i)
Beschrijving:
Dagelijks management computercentrum en universitair datacommunicatie netwerk. Oplossen van conflict tussen management en afdeling. Herstellen communicatie met de diverse afdelingen.
Opstellen van plan voor een efficiëntere bedrijfsvoering en een nieuwe plaats in de organisatie (“van Verwerking naar Beheer”). Verbeteren doelmatigheid inrichting en beveiliging. Inrichten van een centraal meldpunt voor storingen (apparatuur, programmatuur en netwerk).

Periode : 01-11-1991 tot 01-01-1992
Bedrijf : ACCU. Universitair rekencentrum
Functie : Adviseur (a.i)
Beschrijving:
Begeleiden verandering van productgericht werken naar marktgericht werken. Opstellen (verkort) marketingplan. Coachen management en accountmanagers.

Periode : 01-04-1989 tot 01-01-1991
Bedrijf : BSO IS Den Haag (nu Atos Origin)
Functie : Commercieel manager. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Accountmanagement en verwerven nieuwe opdrachtgevers (profit, non-profit).
Opstellen offertes en projectplannen.
Ondersteunen van het Technisch Management bij de overgang naar
fixed-price/fixed-date opdrachten. In een aantal situaties het Technisch Management verzorgd en project-audits uitgevoerd.
Lid van R&D team “Dienstverlening Imageprocessing”.
Initiator ontwikkelen opzet voor aanpak Performanceproblematiek.
Het ontwikkelen van een multi-project aanpak.

Periode : 01-10-1988 tot 01-04-1989
Bedrijf : ITRESCO Consultants. Hoofddorp
Functie : Corporate Marketing en Sales manager. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Pioniersfase nieuwe onderneming.
Marketingactiviteiten overheid en industrie, definiëren en introduceren van nieuwe business units, diensten en producten.

Periode : 01-01-1988 tot 01-10-1988
Bedrijf : PANDATA (nu CAP Gemini Ernst & Young). Rijswijk
Functie : Adjunct Divisie manager . Vast dienstverband.
Beschrijving:
Divisie Overheid. Aansturen business units. Omvang subdivisie: 130 medewerkers. Voorzitter Technisch Management meeting. Initiëren en doen uitvoeren van project-audits en -evaluaties.

Periode : 01-09-1984 tot 01-01-1988
Bedrijf : PANDATA (nu CAP Gemini Ernst & Young). Rijswijk
Functie : Branche Manager Overheid. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Als vestigingsmanager resultaatverantwoordelijk. Verwerven en doen uitvoeren van opdrachten bij diverse ministeries, gemeenten en provincies. De opdrachten bestonden uit (vaste prijs) projecten, adviesopdrachten en detacheringopdrachten.
Als eerste vestiging binnen het softwarehuis de overgang uitgevoerd van
detacheringopdrachten naar het, structureel, aannemen en uitvoeren van projecten op basis van fixed-price en fixed-date.
Overige taken en verantwoordelijkheden waren: technisch management, toewijzen van teamleden aan projecten, coachen van de professionals.
Groei vestiging: van 25 naar 65 professionals (leerling-systeemanalist/programmeur tot en met adviseurs).
Docent projectmanagement


Periode : 01-12-1979 tot 01-09-1984
Bedrijf : Burroughs (nu Unisys). Amstelveen
Functie : Subsidiary manager Systems Support. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Lid directieteam. Omvang afdeling: 85 medewerkers.
Resultaatverantwoordelijk voor de dienstverlening zoals: projecten, ontwikkelen en
implementeren van softwarepakketten, ondersteunen van klanten en afdeling verkoop bij gebruik van systeemsoftware en standaard pakketten, datacommunicatie support, klantenopleiding en rekencentrum.
Aangaan van samenwerkingsverbanden met softwarehuizen.
Sanering softwareontwikkeling.
Voorbereiden en uitvoeren van de overgang van "gratis" dienstverlening naar betaalde dienstverlening. Verhogen klantgerichtheid.
Voorbereiden en begeleiden van de overgang van verantwoordelijkheden, voor onderhoud en beheer van systeemsoftware, naar de Technische Dienst.
Verantwoordelijk voor de introductie van FPA (Functie Punt Analyse) in Nederland.

Periode : 01-08-1974 tot 01-12-1979
Bedrijf : Burroughs (nu Unisys). Amstelveen
Functie : Data Centre Manager. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Resultaatverantwoordelijk.
Exploitatie omvangrijk rekencentrum (centrum voor serviceverwerking,
uitwijkcentrum, demonstratie/testcentrum).
Systeemontwerp en realisatie serviceverwerking.
Reorganisatie computercentrum. Omvormen rekencentrum van kostenpost naar bron van inkomsten. Verhogen van servicegraad en klantgerichtheid. Verbeteren financieel beheer.

Periode : 01-10-1970 tot 01-08-1974
Bedrijf : Burroughs (nu Unisys). Amstelveen
Functie : Systems Support Supervisor. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Coördineren werkzaamheden. Mede-uitvoeren van projecten.
Begeleiden systeemontwikkeling opdrachtgevers.
Ondersteunen afdeling verkoop. Verzorgen van demonstraties, benchmarks en presentaties. Uitvoeren van fixed-date projecten en systeemconversies.
Docent diverse technische opleidingen (intern en extern).

Periode : 01-10-1967 tot 01-10-1970
Bedrijf : Burroughs (nu Unisys). ’s-Hertogenbosch
Functie : Accountmanager. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Verkoop van mainframes inclusief de daaraan gerelateerde services en software.
Relatiebeheer.


Periode : 01-19-1966 tot 01-02-1967
Bedrijf : LARC. Zutphen.
Functie : Analist/programmeur. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Servicebureau tbv coöperatieve landbouwverenigingen en boekhoudbureaus.
Analyse, ontwerp, programmeren en testen Cobol en Assembler applicaties

Periode : 01-11-1964 tot 01-19-1966
Bedrijf : Bull. Amsterdam
Functie : Analist programmeur. Vast dienstverband.
Beschrijving:
.Servicebureau.
Analyse, ontwerp, programmeren en testen Cobol en Assembler applicaties.

Periode : 01-09-1963 tot 01-11-1964
Bedrijf : Bul. Amsterdam.
Functie : Computer operator. Vast dienstverband.
Beschrijving:
Operator mainframes. Bibliothecaris. Werkvoorbereider.

Interessen:
Problematiek 3e wereld landen en Oostbloklanden.
Onderwijs kinderen in Roemenië.
Ondernemen en marketing

Overig:
Als vrijwilliger betrokken bij hulporganisaties. Nationaal en internationaal.



Opleiding interimmanager

Alg. opleiding HBS-A
Diverse managementopleidingen (personeel, organisatie, financieel). Projectmanagement. Marketing en Sales.
Informatica: systeemontwikkeling, methoden en technieken, apparatuur en programmatuur
Methoden en technieken
Bekend met diverse methodieken / best practices: SDM, LAD, HPS, IAD, RUP, ITIL, ASL, BiSL, PRINCE 2,ISPL.
Kennis/ervaring met diverse projectmanagement methoden.
Ervaring met project-audits, -evaluatie en contra-expertise.


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Onafhankelijk en zelfstandig register interim (project)manager en business consultant. Mensgericht en energiek. Een hoge klant-, en resultaatgerichtheid met oog voor kosten en kwaliteit. Ervaren relatiebeheerder.

Bij het uitvoeren van opdrachten is de focus gericht op: de (politieke) context van de opdracht, de inhoudelijke aspecten, de spankracht van de organisatie of afdeling, de onzekerheden, de mogelijke risico’s en de wisselende omstandigheden. Passende trefwoorden hierbij zijn: gewend te opereren op senior niveau, kennis van zaken, focus op belang en de doelstellingen van de opdrachtgever en de organisatie, in staat snel in te werken, zaken en veranderingen op basis van argumenten voor elkaar krijgen.
Waar nodig en gewenst wordt tijd en aandacht besteed aan coachen en (het borgen van) kennisoverdracht.

Kennis en ervaring o.a. op de gebieden:
· Bedrijfsvoering en Business consultancy
· Systeemontwikkeling.
· (Beheer) ICT Infrastructuur.
· Programma en project management.
Specialisaties: bedrijfsvoering binnen dienstverlenende organisaties (leiden/inrichten ICT en serviceafdelingen), projectmanagement en marketing (inclusief relatiebeheer, servicemanagement, accountmanagement en ontwikkelen van nieuwe diensten en producten).


Talenkennis interimmanager

Talenkennis: Engels, Duits



Overig

Bekend met diverse methodieken / best practices waaronder:
SDM, LAD, HPS, IAD, RUP, ITIL, ISPL, ASL, BISL, Probaat, PRINCE 2




2. Ervaring met project-audits, -evaluatie en contra-expertise.


 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :