Flexmanager - interim manager zorgorganisaties

interim manager zorgorganisaties

Werkervaring interimmanager

augustus 2003 - heden : zelfstandig organisatie-adviseur en interimmanager

oktober 2003 – juni 2004
Algemeen manager ad interim van een instelling voor Geestelijke Gezondheidszorg.
Doelstellingen & behaalde resultaten:
• Leidinggeven aan een in crisis verkerende, psychiatrische instelling (150 medewerkers, 77 bedden, € 8 mio budget) in samenwerking met medisch manager;
• Bezweren crisis en terugdringen onderproductie en kostenoverschrijding. Middels opstellen en uitvoeren noodplan is verlies over 2003 teruggebracht met € 300.000. Tot en met mei 2004 positief resultaat behaald. Onder andere middelmanagement gesaneerd, bedbezetting, doorstroom patiënten en personele bezetting geoptimaliseerd;
• Beleid 2004 ontwikkeld en deels uitgevoerd met als speerpunten: personele bezetting optimaliseren, ontwikkelen sturingsinstrumenten, implementatie zorgprogramma’s, optimaliseren in- door- en uitstroom van cliënten, verbeteren communicatie;
• Advisering directie o.a. inzake rentabiliteit van activiteiten, ondersteuning middelmanagement en imago-problematiek;

augustus – oktober 2003
adviseur van directeur golfbaan-in-aanleg inzake beleid & strategie, financieel beleid en bedrijfsprocessen. Onder andere businessplan geschreven voor Golf Academy.

IN DIENSTVERBAND
2000 - juni 2003
Organisatie voor Geestelijke gezondheidszorg
manager Beheer(Financiën & Control, ICT, Facilitaire Dienst, Cliëntenadministratie)
• Lid managementteam GGZ Groep, bestaande uit ruim 500 medewerkers met een totaalbudget van 32 miljoen euro
• Als lid stuurgroep Plan Europoort (bestaande uit RvB, externe accountant en consultant) verantwoordelijk voor: voorbereiden wijziging organisatiestructuur (concernmodel), ontwikkelen model businessplan; beoordelen cq. adviseren RvB inzake businessplannen nieuwe stichtingen/BV´s; schrijven financiële paragrafen
• Adviseren RvB en directie op het gebied van o.a. strategische en bedrijfseconomische vraagstukken (o.a. overname stichting voor beschermd en begeleid wonen, opstart commerciële organisatie)
• Onderhandelen met zorgkantoren inzake productie-afspraken en budget. Zorggedragen voor een uitbreiding van het budget met ruim 3,5 miljoen euro ter bestrijding van de wachtlijsten in de geestelijke zorg
• Auteur businessplan Stichting Eurosuppoort i.o. Deze Stichting zal op termijn ondersteunende diensten aanbieden en in de toekomst aan “derden” al dan niet op commerciële basis.. Onder deze stichting worden ondergebracht: Facilitair Bedrijf en Personeel & Organisatie
• Leidinggeven aan Facilitair Bedrijf bestaande uit de afdelingen Financiën & Control, Huisvesting, ICT, Facilitaire dienst, Zorgadministratie en secretariaten, met een totaalbudget van ruim 9 miljoen euro en een bezetting van 100 medewerkers
• Verantwoordelijk geweest voor de reorganisatie cq. integratie van diverse afdelingen tot één facilitair bedrijf met als opdracht: bouwen van een vraaggestuurde, resultaatgericht, rendabel facilitair bedrijf dat op basis van servicecontracten het gewenste serviceniveau tegen een marktconforme prijs levert aan de diverse organisaties binnen de Groep en op termijn buiten de Groep
• Verantwoordelijk voor de grote professionaliseringsslag op het gebied van huisvesting, ICT en overige ondersteunende diensten (o.a. introductie strategisch vastgoedmanagement, implementatie planning & control cyclus, ontwikkeling en implementatie elektronische infrastructuur, opstart elektronisch berichtenverkeer met huisartsen, ontwikkeling strategisch personeelsplan facilitair bedrijf)

1996 - 2000
Uitzendorganisatie (marktleider)
business unit manager
• Lid managementteam business unit, medeverantwoordelijk voor het beleid van de BU met een omzet van NLG 250 miljoen en een bezetting van ruim 200 medewerkers
• Eindverantwoordelijk voor de ontwikkeling van strategische flexproducten (aanname van diensten, implementatie van flexadvies, productontwikkeling) en het inzetten van deze producten
• Ontwikkelen van regionale accounts met als doel marktaandeel en rendement vergroten
• Leidinggeven direct aan 7 account- en 2 projectmanagers en indirect aan 200 medewerkers

Vestigingsmanager
• Resultaatverantwoordelijk voor drie vestigingen met een totale omzet van NLG 25 miljoen en een bezetting van gemiddeld 25 intercedenten in de regio Europoort, Botlek en Voorne-Putte-Rozenburg
• Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de markt van flexwerken in de regio (logistiek, petrochemie, zakelijke dienstverlening, overheid, gezondheidszorg en MKB)
• Ontwikkeling en introductie van nieuwe producten (aanname van diensten, wervingsdagen klanten)
• In 2,5 jaar o.a. zorggedragen voor een verdubbeling van de omzet en de acquisitie van strategische accounts

1994 - 1996
Academisch Ziekenhuis
manager bedrijfsvoering neuro-cluster
• Verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van het neuro-cluster (neurologie, neurochirurgie, neuro-IC)
• Medeverantwoordelijk voor het beleid van het neuro-cluster (lid MT)
• Opstellen begrotingen en verzorgen afrekening
• Onderhandelen met RvB en faculteitsdirecteur inzake begrotingen
• Direct leidinggeven aan 25 medewerkers (hoofden poli, secretaresses, dokterassistenten etc.)
• Reorganisatie doorgevoerd ten aanzien van de secretariaten polikliniek en kliniek neurologie
• Periodieke rapportages ontwikkeld en verzorgd met als doel o.a. kostenbewustzijn vergroten van medewerkers

1992 - 1993
waarnemingen fysiotherapie in diverse praktijken
afstudeerproject Zilveren Kruis Zorgverzekeraar Rijnmond

1989 - 1991
Praktijk voor Fysiotherapie
fysiotherapeut

1988 - 1989
Revalidatiecentrum in Haifa, Israel
fysiotherapeut in revalidatiecentrum

Opleiding interimmanager

1989 - 1994 : Erasmus Universiteit Rotterdam
doctoraal Beleid en Management Gezondheidszorg
afstudeerscriptie: “Overbelast en onderbetaald? De huisarts in de achterstandsbuurt van de grote stad”

1983 - 1987 : Leidse Hogeschool voor Beroepsonderwijs te Leiden
diploma fysiotherapie

1982 - 1983 : Pullman High School te Pullman, USA
uitwisselingsstudent

1976 - 1982 : S.G. Spieringshoek te Schiedam
diploma Gymnasium Beta

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch, besluitvaardig, sensitief, ondernemend, leiderschap, stressbestendig

Talenkennis interimmanager

Nederlands, mondeling & schriftelijk uitstekend
Engels, mondeling & schriftelijk goed
Frans, mondeling & schriftelijk redelijk

Overig

Crisis- en verandermanagement