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Consultante en organisation-BPM-innovation-change management

Consultante en organisation-BPM-innovation-change management

Expérience professionnelle

juin 2020 - oct 2020
BENOIT CHOCOLATS
CHEF DE PROJET INNOVATION
Accompagner l’entreprise artisanale angevine, de son processus d’idéation à l’étude de faisabilité.
Formation-Action menée dans le cadre du programme SélanC d’Angers Technopole.

nov
2018
- mars 2020
thyssenkrupp Ascenseurs France
RESPONSABLE DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT
Organiser la communication interne (CODIR, Projet, globale) autour de projets structurant l’entreprise dans un contexte d’harmonisation mondiale des systèmes d’information. Accompagner les collaborateurs dans l’appropriation du changement. Faire adopter les outils collaboratifs et créer du lien entre les acteurs (équipe projets, IT, prestataires internationaux, opérationnels, RH). Gérer le plan de formation dont une prestation externalisée.

depuis 2016
(Entrepreneure Salariée En Coopérative > Micro-Entreprise)
FACILITATRICE EN ORGANISATION ET CONDUITE DU CHANGEMENT Tableaux de bord dynamiques, pratiques, intuitifs et viraux. Communication digitale, développement commercial et innovation, pilotage d’activités, formation aux outils/matériels numériques, mentorat en évolution/reconversion professionnelle (suivi recherches, conception CV et lettre de motivation).
• PROJID (sous-traitance) : Département de la Mayenne, Engie, Lariviere…
• DOMAINE BLOUIN • OPENCLASSROOMS.FR • CDP49


2012 -
2015
SA 2E CENTRALE D'ACHAT ESPACE EMERAUDE
CHEF DE PROJET AMOA QUALITÉ DES DONNÉES
Conduire le changement métier fournisseur-centrale-magasin-client : Audit • Normalisation • Implémentation d’un référentiel de données PIM Genfi (paramétrage, reprise données, droits d'accès, recette, interface avec les outils ERP Progiwin, e-commerce, entrepôt, WMS) • Documenter • Former.

2009 -
2010
FRIGOMARKET, GROUPE CESBRON FRIGOMARKET.FR
ANOVO DIGITALREFRESH.FR
CHARGÉE DU LANCEMENT E-COMMERCE
Paramétrer et administrer la boutique • Rédiger et importer les fiches produit • Gérer l'administration des ventes (stocks, commandes, factures) • Promouvoir et animer le site • Créer des visuels marketing • Surveiller et sécuriser les transactions • Sélectionner et mettre en place un système de paiement en ligne • Rechercher, rencontrer de nouveaux fournisseurs et concrétiser des partenariats • Réaliser des devis techniques client.

2005 - 2007
PACKARD BELL
TECHNICIENNE SUPPORT ERP PEOPLESOFT
Gérer les droits d'accès PeopleSoft/Agile, maintenir/interroger les bases de données (SQL), surveiller l'activité des serveurs distants et des batchs process 24/7 et dépanner • Concevoir les procédures en anglais • 
Gestion du projet qualité SOX.

1998 - 2002
VILLE D’ANGERS & WIGAN COUNCIL
Assistante de la DRH • Ambassadrice Relations internationales • 
Assistante Communication interne

Autres
Infographiste • Chargée de communication • 
Formatrice, Enseignante • Assistante commerciale

Formation

2018 DU NUMÉRIQUE Pilotage des Organisations et Processus Métier BAC+5 
A distance mention très bien

2004 DEST CHEF DE PROJET INFORMATIQUE BAC+4 
Cours du soir validation 2/3 des UV

2000 BTS ASSISTANT DIRECTION BAC+2 
Apprentissage
Contentieux bancaire, droit du travail

1998 DEUG II LEA ANGLAIS ESPAGNOL

Aptitudes

APPROCHE PERSONNELLE
Facilitatrice, catalyseur, harmonisatrice, humaniste avant tout, au service des Hommes et des organisations qui souhaitent performer dans leurs activités professionnelles.
Multi-potentialiste passionnée, en quête de nouvelles expériences, de nouveaux savoirs, de belles rencontres, de sens. Évolue rapidement dans les structures agiles et novatrices.

Empathie • Tolérance • Écoute • Excellent relationnel • Analyse • Sens du détail et vision systémique (métier & technique) • Pugnacité • Culte de l’excellence • Autonomie • Normalisation • Automatisation • Travail collaboratif • Partage d’expériences • Force de propositions • Rapidité d’apprentissage et d’adaptation

Langues

Trilingue en Anglais, Espagnol
Notions en Russe, Japonais

Autres

ÉPANOUISSEMENT

Auteure-compositrice-interprète (https://soundcloud.com/lully-dee) • lecture romans fictions en anglais • web • MOOC • couture et déco DIY • jeux de casse-tête • Arduino • Programmation Neuro-Linguistique

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