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Directeur qualité environnement

Directeur qualité environnement

Expérience professionnelle

09 à 11 2008 SEGULA TECHNOLOGIES
Responsable qualité groupe (mission en interim)
• Réalisation de 8 audits internes (activités automobile, ingénierie, infogérance et siège du groupe)
• Participation à la mise à niveau du système de management de la qualité avant l'audit de suivi (semaine 44)
• Création d'une formation à la version 2008 de l'ISO 9001

01 à 06-2008 Mouvement Français pour la Qualité Ile de France (Association loi 1901)
Responsable du re-déploiement du site internet de l'association à titre bénévole
• Recueil du besoin auprès des adhérents, définition du cahier des charges, consultation, sélection et suivi du prestataire. Mise en ligne du site et référencement en septembre 2008

2006 . 09-2007 VEOLIA Eau – Direction des Achats France (effectif : 12000 salariés)
Responsable des Achats Fonctionnels France
• Gestion de la flotte de véhicules France : 10 800 véhicules, 50 M d’€ ; Gestion des Achats généraux
• Animation du groupe de travail de définition et de validation du moteur de requêtes du logiciel de flotte INFOPARC
• Coordination Achats de la démarche prototypes d’aménagement de véhicules utilitaires dans le cadre des Bonnes Pratiques

2004 . 2006 VEOLIA Eau - Direction Régionale Normandie (effectif : 1200 salariés)
Chef du service Qualité et Méthodes
• Service de 5 personnes + réseau de 5 personnes en centres opérationnels + 30 auditeurs internes
• Responsable régionale des systèmes de management : Mise en place, maintien et gestion des systèmes de management et des certifications de la qualité, de l’environnement, évaluation HACCP, ~40 systèmes de validation et approbation Agence de l’Eau
• Responsable du déploiement de la politique de développement durable au sein de la région
• Gestion du programme de management régional Qualité, Sécurité, Environnement « CAP 2007 »
• Conseil et audits diagnostics auprès de collectivités et d’industriels clients pour la mise en place de leur certification Environnement
• Gestion et administration de bases de données métier (GEIDE prisma de chez ENNOV, Audits, Non-conformités,…)


1996 . 2004 SEVESC (Société des Eaux de Versailles et de Saint Cloud) (effectif : 250 salariés)
Filiale 50/50 VEOLIA Eau/Suez-Lyonnaise des Eaux
2003 Chef du service Qualité Environnement Sécurité
• Service de 5 personnes + équipe de 15 auditeurs internes
• Obtention du certificat ISO 9001 v 2000 pour toutes les activités de la SEVESC et ISO 14001 pour le service départemental d’assainissement des Hauts-de-Seine
• Création et animation de formations sécurité sur le terrain (usines, égouts, …)
• Responsable sécurité : lancement d’une démarche de certification OHSAS 18001 ; membre du CHSCT
1998 Responsable Qualité Environnement
• Obtention et renouvellement du certificat ISO 9002 v 1994 pour toutes les activités
• Gestion de dossiers de demandes d’Aide à la Qualité d’Exploitation (AQUEX) pour des collectivités clientes ou partenaires ; ~2,8 Millions d’€ accordés aux collectivités concernées (CG du 92, CA de Saint Quentin en Yvelines, Ville de Versailles, …)
• Création et animation de formations qualité, environnement, audit (Plus de 200 personnes formées en Qualité et en Environnement ; 30 personnes formées à l’audit interne)
1996 Animatrice Qualité
• Mise en place des procédures d’application de la Charte Service Client ; Création de supports de communication (Affiches, journal de la qualité, …)

1994 . 1995 VNF (Voies Navigables de France) (EPIC)
Chargée de missions Eau et Environnement
• Mise en place de la politique environnementale : gestion des projets, gestion des investissements et dépenses d’exploitation pour l’amélioration de la qualité de l’eau et de l’environnement des Voies Navigables de France (Budget : 2,1 Millions d’€), développement de protections de berges par techniques végétales (projet de 150 K€)

1993 . 1994 AESN (Agence de l’eau Seine-Normandie)
Chargée de missions
• Mise en place d’un fonds documentaire technique informatisé


Formation

Depuis 1997 Formation continue : Management de l’environnement, Systèmes de management intégrés, Perfectionnement auditeur interne, Résolution de Problèmes, Management des processus, …
1996 Management de la Qualité ; ICOPREF (6 mois)
1992 D.E.S.S. de Productivité Végétale (Mention Bien) ; Université PARIS VII


Aptitudes

• Pilotage de projets
• Conception et animation de formations
• Management de la qualité, de l’environnement et de la sécurité : normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, MASE, HACCP, EN 9100
• Direction d’équipe et pilotage des relais fonctionnels régionaux et nationaux
• Animation de réseaux institutionnels : interface des collectivités clientes et partenaires, Agence de l’Eau, ...
• Animation de groupes d'amélioration continue et de gestion du changement
• Conseil et expertise sur la réglementation eau, assainissement, environnement, sécurité


Langues

• Anglais : bon niveau
• Bulgare : parlé (langue maternelle)


Autres

• Membre du Mouvement Français de la Qualité Ile de France (MFQ-IDF) et de l’Association des anciens élèves du Lycée Pasteur de Neuilly-sur-Seine

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