Flex Manager
De top 21219 Flexmanagers van Nederland
21219 professionals

 beschikbaar?

interimmanagement TIP: soortgelijke CVs vinden

Marketing Manager

Marketing Manager

Werkervaring interimmanager

Werkervaring

01-04-2011 Freelancer

2005 – 2011 ING Retail
Business Innovation Manager

Het bijdragen aan de commerciële resultaten van ING Retail door het ontwikkelen en uitwerken van innovatieve product- en dienstconcepten.

Taken
• Verrichten van marktonderzoek om de behoeften aan
nieuwe produc-ten en diensten te toetsen
• Het, in samenwerking met de marktsegmenten,
opstellen van busi-ness cases om te bepalen welke
ideeën of concepten substantieel kunnen bijdragen
aan de (commerciële) doelstellingen van ING Retail
• Adviseren van de directie t.a.v. de besluitvorming
• Aansturen van projecten en medewerkers met als
doelstelling het realiseren van nieuwe productideeën
en concepten.

Projecten waaraan ik leiding aan heb gegeven zijn o.a. de Autoscan (leadgenerator voor leningen en verzekeringen), pilot De Financiële Vraagbaak (een soort CRM –systeem om via een website antwoord te geven op vragen van de consument met betrekking tot zijn/haar financiële leven) en ING Confidence (betaalsysteem voor de on-line winkelmarkt)

2002 - 2005 ING Real Estate Finance
Marketing Officer

Het adviseren en ondersteunen van de directie en salesforce t.a.v. het te voe-ren marketing- en salesbeleid.

Taken
• Het verrichten van marktonderzoeken
• Ondersteunen van de sales bij het acquireren van
nieuwe klanten
• Het ontwikkelen van klantcontacten
• Opstellen van programma’s voor klantbehoud (CRM).

Bereikte resultaten zijn de ontwikkeling en implementatie van een aftersales-programma, een CRM systeem en een acquisitiedatabase voor de salesforce.

1999 – 2002 Westland/Utrecht
Hoofd Marketing Zakelijk

Bij Westland/Utrecht kreeg ik de opdracht een afdeling Marketing voor het Zakelijk Bedrijf op te zetten en deze te gaan leiden.

Taken
• Het adviseren van de directie t.a.v. het te voeren
marketingbeleid
• Verantwoordelijk voor het realiseren van het
marketingbeleid
• Opstellen van marketingplannen t.a.v.
productontwikkelingen, distributie, promotie- en
reclame activiteiten.
• Ontwikkelen van acquistieprogramma’s
• Ontwikkelen van een klanten database (CRM)

Naast het opzetten van de marketingafdeling is een acquisitieprogramma voor de zakelijke markt ontwikkeld en geïmplementeerd. Voor de salesforce
is een marktinformatiesysteem ontwikkeld met informatie over de markt (volumes, transacties), de concurrentie en de toekomstige ontwikkelingen. Ook
heb ik een project geïnitieerd voor de ontwikkeling van een CRM systeem.

1996 – 1999 ING Bank
Hoofd Marketing Kantoren

Belangrijkste taak was het aansturen van de afdeling Marketing kantoren en het voorbereiden van de afdeling op een re-organisatie (segmentatie).

Taken
• Het ontwikkelen en implementeren van marketing-
en salesplannen voor de kantorenorganisatie met
als doelstelling het verhogen van het marktaandeel
en de cross- en deepselling.
• Het opzetten van relatiemarketing activiteiten en
programma’ s voor klantbehoud
• Het ontwikkelen en realiseren van het
sponsorbeleid.
• Het aansturen en coachen van de medewerkers (14)

Belangrijkste resultaat dat ik in deze functie heb bereikt is dat de afdeling was gereorganiseerd en voorbereid op de komende ontwikkelingen.

1992 – 1996 ING Bank – Adviseur Commerciële Zaken

In deze functie was ik binnen de Regio Zuid-West verantwoordelijk voor de uitvoering van het marketing- en distributiebeleid, inclusief de planning & con-trol. Het ondersteunen van de kantoren bij de realisatie van de marketingplan-nen was een substantieel onderdeel van de functie. Daarnaast was ik vanuit deze functie betrokken bij diverse productontwikke-lingen (o.a. de ING Bank Effecthypotheek en Electronic Banking).

1990 - 1992 ING Bank - Projectmanager

Het leidinggeven aan en het uitvoeren van reorganisatie- en implementatieprojecten op het gebied van commercie en IT. Deze functie
vormde de schakel tussen het hoofdkantoor en kantorenorganisatie. In deze functie heb ik diverse IT systemen, nieuwe producten en diensten en
het aangepaste distributiebeleid geïmplementeerd. Bij deze projecten was ik verantwoordelijk voor alle facetten van een project, zoals het opstellen van
draaiboeken, de coördinatie en uitvoering van opleidingen, commerciële trainingen, etc..

1985 – 1990 ING Bank
Adviseur Organisatie & Informatie

De functie van adviseur Organisatie & Informatie bestond uit het voorbereiden en uitvoeren van organisatie-onderzoeken op het gebied van organisatiestructuren, administratieve organisatie en informatievoorziening.

1982 – 1985 Bedrijfsvereniging voor de Gezondheid,
Geestelijke en Maatschappelijke |
Belangen
Organisatie-adviseur

Het adviseren van directie en middelmanagement t.a.v. vraagstukken op het gebied van organisatie en informatievoorziening. Het leidinggeven aan (re-) organisatie-, IT en huisvestingsprojecten.

1976 – 1982 Sociale werkvoorziening Amersfoort
Hoofd Bedrijfsbureau

Het bedrijfsbureau voerde de volgende taken uit:

. Planning en coördinatie productieproces
. Calculatie
. Logistiek (magazijn, etc.)
. Produktie-administratie

Mijn taak was het leidingeven aan de medewerkers (5) die deze taken uit-voerden en het opzetten van een calculatie- en bedrijfsadministratiesysteem

1975 – 1976 Militaire dienst

1972 – 1975 Accountantskantoor Keuzenkamp
Assistent-accountant.

Hoofdtaak het controleren van bedrijfsadministraties en het opstellen van jaar-rekeningen

Overige ervaringen

2006 – 2007 Mede-auteur van het boek “Ideeën
genoeg”: slagvaardig innoveren in de
financiële dienstverlening.
uitg. Prentice Hall 2007)

Nevenfuncties

1996 – 2000 Bestuurslid Gezondheidscentrum De
Heelkom te Achterveld.

V erantwoordelijk voor de financiën.

2001 – heden Voorzitter Voetbalvereniging SVA

Opleiding interimmanager

Opleiding

2010 Diverse WFT - certificaten
2006 De Nieuwe Marketeer (De Baak)
1998 Postdoctorale opleiding Marketing (Tias
Business School te Tilburg))
1995 NIMA – A en B
1986 Staatpraktijkdiploma (SPD – 1)
1984 Bedrijfskunde (HBO – niveau)
1975 Propadeuse Ned. Instituut voor
Registeraccountants
1972 HBS – A

Diverse cursussen op het gebied van Informatie-voorziening, management, organisatie- en veranderkunde. De laatste cursus was Leidinggeven aan veranderingen (2007/2008)

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

- Goede sociale en contactuele vaardigheden
- Uitstekende netwerker
- Aanpassingsvermogen
- Motivator


Talenkennis interimmanager

Engels - goed
Duits - rdelijk
Frans - basis

 beschikbaar?

Interim managers zoeken:

Opdrachtomschrijving :